Sosiale media geleenthede Toename in gesondheidsorg veld
Oor die afgelope paar jaar het sosiale gesondheidswerkers en organisasies toenemend sosiale media gebruik om met vooruitsigte en pasiënte te kommunikeer, aangesien sosiale media sy teenwoordigheid in alle aspekte van populêre kultuur gegroei het. Aangesien sosiale media meer hoofstroom geword het, het geleenthede gegroei omdat sosiale media-loopbane binne hospitale en mediese geriewe gegroei het.
Hospitale het onlangs besef dat die voordele van sosiale media gebruik word om hul dienste aan pasiënte te verkoop, asook om gesondheidsinligting en nuus te deel.
Hospitaal sosiale media bestuurders is 'n opkomende loopbaan wat die komende jaar sekerlik in aanvraag sal groei. Een van die hospitaalstelsels wat die aanklag vir die gebruik van sosiale media lei, is die Mayo Clinic, wat 'n sosiale mediasentrum gestig het en was die eerste hospitaal wat dit gedoen het.
Algemene verantwoordelikhede van Hospitaal Sosiale Media Spesialiste
Sosiale media-spesialiste by hospitale help om die gesondheidsorgstelsel se handelsmerk en dienste aan pasiënte te bevorder via verskeie sosiale media kanale, insluitend Twitter , Facebook, YouTube en blogs. Baie van die sosiale media-pogings kan deur medewerkers in die bemarkingsafdeling bestuur word totdat 'n afsonderlike, toegewyde sosiale media-professionele persoon gehuur of gekontrakteer kan word. Sommige hospitale kan verkies om sosiale media-professionele persone op 'n kontrakbasis te huur, in teenstelling met die gebruik van voltydse persone.
Benewens die bestuur van die sistemiese sosiale media-teenwoordigheid, kan die sosiale media-bestuurder ook verantwoordelik wees vir die opvoeding en opleiding van dokters hoe om sosiale media te integreer en in hul praktyke te integreer, hul dienste te bevorder en gesondheidsinligting en -opdaterings met die gemeenskap te deel.
Ervaring en vaardighede wat nodig is vir Hospitaal Sosiale Media Loopbane
Dana Lewis lei die pad vir hierdie opkomende loopbaan, as die Interaktiewe Bemarkingspesialis vir die Sweedse hospitaalstelsel in Seattle, Washington. Sy is een van die eerste voltydse sosiale media-bestuurders wat vir 'n hospitaal gehuur word. Daarom is haar werkgewer ook een van die leiers in die hospitaal se sosiale media-beweging.
Lewis het 'n graad in Openbare Betrekkinge en is van mening dat 'n soortgelyke agtergrond in PR of bemarking 'n goeie basis vir sosiale media bestuurders is, plus kennis van die gesondheidsorgbedryf. Daarbenewens is sterk rekenaarvaardighede 'n vereiste, en sommige HTML-koderingskennis is ook baie nuttig.
Hospitaal-sosiale media spesialiste moet sterk kommunikasievaardighede hê, mondeling en skriftelik, op alle vlakke, "van voedseldienste tot C-suite" en alles tussenin, voeg Lewis by. Aanbiedingsvaardighede, opleiding en praat is ook nodig om personeel op hoogte te hou van sosiale media beleid, veral aangesien dit verband hou met HIPAA en ander gesondheidsorgspesifieke privaatheid en regsake. "Pasiënt privaatheid en veiligheid is in die eerste plek" van die prioriteite, Lewis state.
Omdat die gebied van die hospitaal sosiale media relatief nuut is, en gesondheidsorg is 'n steeds veranderende, vinnig ontwikkelende bedryf, sal aanpasbaarheid en buigsaamheid jou ook goed dien in die rol van die hospitaal sosiale media bestuurder.
Hoe om 'n werk as 'n hospitaal sosiale media spesialis te kry
Hospitaal sosiale media is 'n betreklik nuwe loopbaan, en nie alle hospitale huur nie (nog nie voltydse) sosiale media spesialiste, maar die aantal beskikbare openings moet oor die volgende paar jaar groei.
Hoe kan jy 'n werk in die hospitaal sosiale media vind? Gebruik sosiale media, natuurlik! Dana Lewis, byvoorbeeld, het aanvanklik op Twitter met haar toekomstige baas verbind. Dana bied hierdie bykomende advies aan vir diegene wat 'n hospitaalwerk soortgelyk aan hare in sosiale media soek:
- Vind 'n Mentor: Benewens haar verband met haar toekomstige werkgewer, het Lewis ook 'n verhouding met 'n professionele gebou wat reeds vir 'n hospitaal in 'n soortgelyke hoedanigheid werk.
- Vind 'n internskap: Al is dit deeltyds of onbetaalbaar, kan 'n internskap 'n waardevolle loopbaaninstrument wees.
- Informatiewe Onderhoud: As jy nie 'n werksonderhoud kan kry nie, kyk of iemand oor toekomstige behoeftes of oor hul fasiliteit kan gesels.
As u nie 'n internskap het nie, probeer vrywilligerswerk by 'n hospitaal. Nie net sal jy leer oor die bedryf nie, jy kan ook waardevolle netwerkkontakte bereik, of selfs 'n mentor daar vind. Ook, Dana verwelkom enigiemand wat belangstel in gesondheidsorg sosiale media om haar opdaterings op Twitter te volg.
Uitdagings Gekonfronteer deur Hospitaal Sosiale Media Spesialiste
Lewis beklemtoon hoe gelukkig sy haar rol met so 'n vooruitdenkende organisasie geland het. Sy verduidelik dat baie ander mense in soortgelyke rolle gesigspatrolles kry wat grotendeels die gevolg is van 'n gebrek aan begrip van die voordele van sosiale media vir hospitale en wat dit behels. By die Sweedse Mediese Sentrum word sy egter nie in die gesig gestaar nie, en is daar nie veel organisatoriese of kulturele uitdagings wat in ander hospitale 'n probleem kan wees nie. Die feit dat Sweedse iemand in 'n voltydse sosiale media-rol gehuur het, sê baie oor die stelsel se verbintenis tot die implementering en gebruik van sosiale media.
Wat is haar grootste uitdaging in haar rol? Eenvoudig gestel, "tyd". Lewis vind dat die tyd vir al die vergaderings is en al haar take geprioritiseer word, is haar grootste uitdaging, en sy wil hê daar is meer ure in 'n dag. Sy is betrokke by talle projekte oor baie verskillende afdelings en praktyke. Daarom is die vermoë om multi-taak te behartig, en effektiewe tydsbestuur te handhaaf, ook sleutels tot sukses.
Vergoeding vir Hospitaal Sosiale Media Bestuurders
Aangesien daar nie baie werksgeleenthede beskikbaar is om as 'n maatstaf of gemiddelde vir die beroep te gebruik nie, is dit moeilik om 'n presiese salaris vir hospitaal-sosiale media-bestuurders aan te haal. Soos met enige beroep, sal opvoedingsvlak en ondervinding vlak waarskynlik 'n faktor wees in die salarisreeks wat aangebied word. Vergelykbare salarisse kan ondersoek word deur bemarking, kommunikasie, of sosiale media salarisse in u omgewing te ondersoek.
Om meer te leer, kan jy Dana Lewis of haar werkgewer, Sweedse Gesondheidstelsel, op Twitter volg.