Silverado se ten volle geïntegreerde kommunikasiestelsel doen alles en meer
Die stil probleem is groot in hospitale, verpleeginrigtings en ondersteunde leefomgewings. Ruis dra by tot swak slaap en ander gesondheidskwessies. Wat begin het as Silverado Senior Living se voortdurende soeke om die hoogste gehalte van die lewe te bied en om 'n huisagtige omgewing vir inwoners te handhaaf, het gelei tot 'n soektog om 'n stil en doeltreffende verpleegoproepstelsel te vind, weg te kom van oorhoofse blaaiers, luide radio's, en eenrigtingspersone.
Dit het uiteindelik gelei tot 'n gesamentlike poging tussen Fasiliteitsbedrywighede, IT en Verpleging wat saamwerk met verskaffers om 'n stelsel saam te stel wat aan die daaglikse uitdagings wat teenwoordig is en in ons gemeenskappe in die gesig staar, sal voldoen. Dit sluit in die beperkinge van bestaande stelsels wat vandag op die mark is en om 'n stelsel te ontwikkel wat voldoen aan al die vereistes. Wat ontwikkel is, word nie as 'n volledige stelsel op die mark verkoop nie, maar elke komponent kan afsonderlik aangekoop word.
ERCTA-stelsel se komponente
Wat genoem is "Verbetering van Inwonersorg deur Tegnologiese Bevorderings" (ERCTA) is 'n geïntegreerde verpleeg-, kommunikasie- en sekuriteitstelsel. Die stelsel stel verpleegsters en versorgers in staat om een enkele toestel, 'n liggewig draagbare draagbare telefoon, te dra. Met hierdie een toestel verpleegsters en versorgers is in totale beheer van inwonende sorg, kommunikasie tussen personeel, dokters en gesinne en kan alle uitgange, vensters en vertraagde uittreksdeure monitor.
Die (ERCTA) stelsel bestaan uit vier hoofkomponente.
- 'N Draadloos verpleegstersoproepstelsel, wat boodskappe van kamerverspreiders ontvang, bestuursontseners, venster- en deursenders, vertraagde uittreksel-oordragers verval en data op die rekenaar se hardeskyf versamel en gestoor word.
- 'N middelware wat die boodskappe van die verpleegstersoproepstelsel neem en dit na die Voice Over IP-foonstelsel stoot.
- Die Voice Over IP-foonstelsel stuur dan die verpleeggesprek-geskepde boodskap na die draadlose draagbare fone in die vorm van 'n sms-boodskap.
- Die draadlose draagbare fone word deur alle personeel gedra, wat slegs 'n paar sekondes weg is vir inwonersorgrespons.
Om net een toestel te dra, bied verpleegkundiges en versorgers veel meer vryheid en maak dit baie makliker om versorging aan die inwoners te gee, eerder as om met swaar omvangryke radio's en ander toestelle om hul middel te vassit.
Wanneer 'n inwoner 'n oproepknoppie aktiveer, sal die versorgers 'n sms'e op hul draagbare telefoon ontvang en hulle waarsku dat 'n inwoner hulp nodig het. Enige versorger kan die teks vir bystand erken deur die bevestigingsknoppie op hul draagbare telefoon te druk, wat aandui dat hulle die oproep vir hulp sal hanteer. Die erkenning deur die versorger, dat hy of sy die oproep hanteer, sal uitgaan na al die draers van die ander versorgers se draagbare telefone, wat hulle toelaat om voort te gaan met die versorging van die inwoner waar hulle by is. Dit stop verskeie versorgers om op dieselfde oproep te reageer, en dit verbeter uiteindelik die gehalte van sorg wat aan al ons inwoners gegee word.
Wanneer 'n versorger hulp nodig het met 'n inwoner, net deur die gebruik van hul draagbare foon, kan hy of sy maklik 'n ander versorger bel waar hulle is.
Nie nodig om die inwoner te verlaat en na 'n landlyn te hardloop of te skree vir hulp nie, om die welstand van die inwoner te verseker.
Die gebruik van die draagbare fone laat verpleegsters en versorgers privaat gesprekke met 'n inwoner of 'n sensitiewe vak. In teenstelling met die harde tweerigtingradio-gesprekke wat deur almal gehoor kan word, verseker die privaatheid van die inwoner.
Die verpleegstersoproep en die middelware rekord elke gebeurtenis in hul onderskeie hardeskywe. Daar is dus twee stelle gebeurtenisdokumentasie wat gebruik word om erkenningstyd, reaksie tyd en die tyd wat dit neem om 'n oproep te verwyder, te meet. Ook om tendens, uitkomste, isolasie en korrekte probleme op te spoor.
Data kan maklik opgespoor, gekyk en gedruk word. As gevolg van die vinnige reaksie tyd, resultate toon 'n beduidende vermindering in die val en het aansienlik verminder elopements. en het aansienlik verminderde elopings.
Resultate
Dit het die kroeg in die gehalte van sorg opgewek om aan ons inwoners te voorsien. Dit het nuwe standaarde gestel in die versorging van doeltreffendheid en produktiwiteit. Besprekings met versorgers toon dat die erkenningsfunksie van die stelsel hul stresvlak verminder het om te probeer reageer op alle oproepe om hulp. Om te weet dat 'n ander versorger 'n oproep erken het en nie nodig het om te reageer nie, gee hulle 'n lonende gevoel om te weet dat hulle die belangrike ekstra sorg kan gee aan die inwoner waarvan hulle woon. Die vermoë om met mekaar te kommunikeer en om hulp met 'n inwoner te vra, het ook hul stresvlak verminder en het baie versorgers gered om vanselfsprekend 'n inwoner op te lig en ernstige besering te veroorsaak. Die dwaalbestuur, venster- en deurmonitors en vertraagde uittreksenders het baie inwoners verhinder om hulself te ontwrig en te beseer.
Deur die resultate wat in hierdie geïntegreerde oplossing behaal word, kan Silverado Senior Living hierdie suksesvolle platform dupliseer in die groeiende aantal van hul nuwe gemeenskappe en steeds bereik vir die hoogste vlak van inwonersorg, veiligheid en verwante bevrediging in 'n alles in een geïntegreerde pakket.