Van Beleidsontwikkeling tot Kruisopleiding
Die sterkte van jou mediese span hang af van hoeveel moeite jy in opleiding en ontwikkeling plaas. Met behoorlike opleiding en ontwikkeling kan u mediese kantoorpersoneel hul maksimum potensiaal bereik.
Ontwikkeling van 'n beleid
Verkry positiewe resultate vir u organisasie deur 'n beleid te ontwikkel om u mediese kantoorpersoneel te versterk. Maak seker dat u beleid 'n voortgesette onderwysprogram insluit om seker te maak dat alle werknemers op hoogte gehou word van kantoorbeleid, nakoming en werkspesifieke vereistes .
Deurlopende vennootskappe
Die voortgesette samewerking van u mediese personeel is van kritieke belang vir die suksesvolle operasies van u mediese fasiliteit en die lewering van gehaltebehandeling aan pasiënte. Samewerking tussen spanlede wat verskillende perspektiewe en kundigheidsvlakke het, lei dikwels tot nuwe insigte en oplossings vir probleme wat selde deur een gesondheidswerker wat in 'n silo werk, bereik. Elke personeellid moet bewus wees van die feit dat die professionele diversiteit aan die span bied, meningsverskille en konflik is nie net onvermydelik nie, maar belangrik vir die voortgesette groei van u samewerking. Daarom is dit so belangrik om te oefen en te beoefen. leer hoe om hierdie tipe probleme te hanteer.
Cross-Opleiding
Een gebied wat positiewe resultate in jou versterkingspogings bied, is kruisopleiding. Kruisopleiding is die waardevolste opleidingsinstrument wat 'n werkgewer tot voordeel van die hele organisasie kan bied.
Kontinuïteit van diens is 'n voorbeeld van een van die voordele wat kruisopleiding u personeel kan bied. Die gehalte van sorg wat u pasiënte ontvang, moet nie minder as uitstekend wees nie as gevolg van een of twee afwesige werknemers.
Kruisopleiding verbeter ook moreel. Werknemers voel hulle is 'n waardevolle bate vir die organisasie wanneer hulle die geleentheid kry om hul vaardighede of kennis uit te brei.
Ken spesifieke vaardighede toe
Die eerste stap in koördinasie is om te bepaal watter spanlede verantwoordelik sal wees vir 'n spesifieke pasiëntprobleem. Omdat die fokus van die span op die pasiënt se behoeftes moet pas, bepaal pasiëntesorgdoelwitte die samestelling van u span en die verantwoordelikhede wat elke spanlid moet aanspreek vir hierdie pasiëntprobleme. Dit is belangrik om te koördineer met die lede van die pasiëntfamilie as vennote op hierdie span om te verseker dat hulle opgevoed word oor die pasiënt se hulp en hoe om die beste deurlopende sorg te hanteer. Om die sorg van 'n individuele pasiënt te deel, sal hulle help om 'n 360 grade benadering tot hul behandeling en algemene gesondheidsorgervaring te bied.
Doeltreffende kommunikasie
Effektiewe kommunikasie is nodig om gekoördineerde sorg te alle tye te fasiliteer. 'N Ideale kommunikasiestelsel sal 'n goed ontwerpte digitale liasseringstelsel insluit, gereelde geskeduleerde vergaderings om pasiëntesorgkwessies deur die klok te bespreek en 'n meganisme vir kommunikasie met eksterne stelsels.
Onproduktiewe werknemers verwyder
Nog 'n manier om die mediese kantoorpersoneel te versterk, is om onproduktiewe werknemers te herverdeel of te verwyder. Die span is net so sterk soos sy swakste skakel. Onproduktiewe werknemers kan die gehalte van sorg benadeel, en die moraal van werknemers verminder.
Dit beteken nie noodwendig dat die werknemer beëindig moet word nie. Evalueer jou onproduktiewe werknemers om hul sterk punte en swakpunte uit te vind. Soms word werknemers in 'n verkeerde posisie geplaas of nie behoorlik opgelei nie.