Bemarkingsstrategieë vir die Mediese Kantoor

Bemarking van jou mediese praktyk vereis iemand wat realisties kan wees oor markverwagtinge, die opstel en die bereiking van doelwitte, en die beoordeling van die kompetisie. Bemarking identifiseer die tipes dienste wat aangebied moet word gebaseer op die eise van die gemeenskap, ontleed die prestasiepotensiaal en ontwikkel strategieë en doelwitte wat nodig is om 'n mededingende voordeel te handhaaf.

1 -

Aanlyn bemarking

Aanlyn bemarking is een van die belangrikste toepassings vir die ontwikkeling en instandhouding van 'n groeiende kliëntebasis. Om 'n positiewe aanlyn-teenwoordigheid te hê, is een van die mees produktiewe maatstawwe in bemarking, die tweede slegs vir mond tot mond. Wanneer u u aanlyn bemarkingstrategie implementeer, is dit meer effektief om u tyd en energie te fokus op die bou van 'n suksesvolle webwerf en 'n dinamiese sosiale media-teenwoordigheid.

webwerf

'N Mediese kantoorwebwerf moet meer as net 'n enkele bladsy wees wat die praktyk se kantoorure en kontakbesonderhede bevat. Die webwerf moet vol inligting wees dat pasiënte informatiewe artikels kan lees en inligting oor behandelingsopsies, nuwe tegnologie of ander inligting rakende gesondheidsorg kan vind. Aangesien eerste indrukke die grootste impak het, maak seker dat jou webwerf is:

1. professionele
2. 'n beroep
3. Gebruikersvriendelik
4. insiggewende
5. onvergeetlike

Sosiale media

Die gebruik van sosiale media vir die doel van aanlyn kommunikasie word erken as 'n effektiewe manier om gemeenskapsverhoudinge, werwingsaktiwiteite en bemarkingsgeleenthede te bevorder. Natuurlik moet mediese kantoorpersoneel die toepaslike gebruik van sosiale media ten volle verstaan. Die skep van 'n sosiale media beleid vir mediese kantoorpersoneel stel riglyne in om die pasiënt se privaatheid te beskerm en verhoed dat die HIPAA- privaatheidreëls oortree word. Hier is 'n paar eenvoudige sosiale media riglyne vir die hele mediese kantoor personeel om te volg:

Doen ...
... wees professioneel veral as jy jouself as 'n werknemer geïdentifiseer het
... sluit 'n verklaring waarin u sienings u eie en nie u werkgewers is nie
... verwyder etikette op foto's wat 'n pasiënt poste om die prentjie van jou bladsy af te hou

Doen nie ...
... deelneem aan enige aanlyn kommunikasie met pasiënte van die mediese kantoor
... foto's van pasiënte onder enige omstandighede, selfs al is dit onidentifiseerbaar
... bespreek enige besonderhede van u werk of aktiwiteite wat gedurende die werksdag plaasgevind het

2 -

Offline Marketing

Offline bemarking, of tradisionele bemarking, moet altyd ingesluit word in die mediese kantoor bemarkingsplan. Alhoewel baie pasiënte die internet gebruik om 'n nuwe praktyk te vind of met 'n ouer te koppel, is tradisionele bemarking steeds 'n effektiewe benadering om uit te reik na pasiënte.

Advertising

Die regte mengsel van verskeie gereedskap is nodig vir 'n suksesvolle advertensieveldtog. Afhangende van 'n aantal faktore, soos die demografie van die teikenmark, jou bemarkingsplan en jou advertensiebegroting, kan jou advertensiestrategie die volgende insluit:

• brosjures
• Direkte pos
• nuusbriewe
• televisie
• radio
• reklameborde
• naamborde

Spesiale Aktiwiteite

Die skep van spesiale geleenthede is 'n goeie manier om die gemeenskap te betrek en mense aan te moedig om nuwe pasiënte te word. Spesiale geleenthede kan groot skares, media dekking en aandag van leiers in die gemeenskap trek. Oorweeg dit om gratis cholesterol- of diabetiese vertonings te bied, om milestone gebeurtenisse te vier, of om nuwe dokters aan die gemeenskap bekend te stel.

3 -

Verwysingsbemarking

Alhoewel aanlyn- en tradisionele bemarking 'n aansienlike hoeveelheid besigheid kan genereer, is verwysings belangrik vir die mediese kantoor om langtermyn finansiële sukses te hê. Verwysings kan van verskeie plekke kom, maar dit is nodig om goeie verhoudings met ander verskaffers te bou, te ontwikkel en in stand te hou, sodat dit suksesvol kan wees. Dit geld veral vir gespesialiseerde mediese praktyke. Die meeste pasiënte soek nie spesialiste nie, maar word deur ander dokters en hospitale verwys. Wanneer verskaffers verhoudings ontwikkel wat pasiënte na mekaar dryf, is hierdie verhoudings tot voordeel van mekaar.

Die verkoop van pasiëntlyste of die openbaarmaking van PHI aan derde partye vir bemarkingsdoeleindes is streng verbode sonder vooraf toestemming van die pasiënt. Onthou dat die bekendmaking van pasiëntinligting net toeganklik moet wees vir die verskaffing van gehalte sorg.