Stappe om 'n pasiënt advokaat of navigator te word

Is jy 'n mediese beroep wat jou loopbaan in 'n ander rigting wil verskuif? Is jy 'n maatskaplike werker wat jou vaardighede op die gesondheidsorgveld wil toepas? Is u 'n ouer of kind of eggenoot wat gesondheidsorg namens 'n geliefde opgevolg het en graag daardie soort werk vir ander wil doen? Is jy 'n entrepreneur wat op soek is na 'n groeiende marknis? Is jy 'n buurman of vriend met tyd op jou hande wat jy wil aansoek doen om ander te help, miskien as 'n vrywilliger? Is jy geïnteresseerd in 'n loopbaan op die gesondheidsgebied en ondersoek moontlikhede?

As jy "ja" geantwoord het op enige van hierdie vrae, het jy dalk die belangstelling, vaardighede, selfs die kwalifikasies wat jy nodig het om 'n pasiënt advokaat of navigator te word. Aangesien daar soveel aspekte vir geduldige voorspraak is , is die omvang van agtergronde en belange van pasiëntvoorspellers breed. Dit is goeie nuus as jy 'n werk-, loopbaan- of vrywilligersposisie as advokaat oorweeg.

"Pasiëntvoorspraak" word beskou as 'n opkomende loopbaan. Entrepreneur Magazine en US News & World Report het albei voorspraak geïdentifiseer as 'n loopbaan wat in sy eie kom.

Hier vind u 'n paar agtergrondinligting vir diegene wat voorspraakdienste op enige van die volgende maniere wil voorsien:

Die meeste van die inligting in hierdie artikel beskryf 'n een-tot-een-verhouding tussen 'n pasiënt en die advokaat, hoewel die advokaat in sommige gevalle ook met die pasiënt se familie of ander betrokke by die pasiënt se sorg kan werk.

1 -

Wat maak 'n goeie pasiënt advokaat
Inderdaad / Getty Images

Voorstanders wat pasiënte sal help deur diagnose en behandeling van siektes - of dit beteken om hulle te help koördineer met die mediese spesialiste, met hulle saam te werk om keuringsbesluite te neem, of selfs te help om die regte dokters te help om hulle te help - mag 'n agtergrond in gesondheid en medisyne, as dokter, verpleegster of ander mediese beroep.

Advokate wat mediese, huisgesondheid of ouerhulpmiddels wil voorsien, moet mense-georiënteerd wees en baie geduld hê.

Diegene wat wil werk met bejaardes of met baie jong kinders sal die geduld en waardering van daardie ouderdomsgroepe nodig hê.

Diegene wat die versekerings- en faktuuraspekte van voorspraak verkies, moet verstaan ​​hoe betaaldervergoedings werk, plus mede-betaal, medeversekering en aftrekbaar . 'N begrip van die regering betaal stelsels soos Medicare en Medicaid, plus basiese wiskunde vaardighede is ook belangrik.

Om 'n entrepreneur-pasiëntvoorsiener te wees en jou eie pasiëntvoorspraak-onderneming te begin, moet jy besigheidsbeginsels verstaan.

Alle vorme van voorspraak vereis uitstekende kommunikasievaardighede, die vermoë om empaties te wees (maar nie so empaties as om fokus te verloor nie), organisatoriese vaardighede, goeie tydsbestuur, die vermoë om navorsing te doen om probleme op te los, 'n kreatiewe kant om moeilike probleme op te los, en die vermoë om saam met 'n verskeidenheid mense, insluitende pasiënte, hul gesinne en professionele persone.

Daarbenewens moet die beste geduldige advokate hoflik assertief wees, en kan beide respek gee en respek gee van die vele ander wat betrokke is by die pasiënt se sorg.

2 -

Besigheidsinskrywings en Organisasies wat Patient Advocates Huur om vir hulle te werk
Portra Images / Taxi / Getty Images

Daar is 'n handvol tipes pasiëntvoorspraak-indiensneming.

Werk vir 'n hospitaal, rehabilitasiesentrum of ander fasiliteit wat pasiëntvoorstanders huur. Baie het 'n kliëntediens tipe posisie. Sommige van hierdie advokate het 'n agtergrond in maatskaplike werk of ander vorme van kliëntediens. Terwyl hulle probleme ondervind om probleme op te los vir pasiënte, moet baie van hulle besluite geneem word ten gunste van die fasiliteit en nie noodwendig in die beste belang van die pasiënt nie.

Werk vir 'n versekeringsmaatskappy, gewoonlik 'n HMO (Health Maintenance Organization). Sommige van die bestuurde sorg-tipe gesondheidsorgbetalersisteme gebruik advokate. Hulle kan genoem word "pasiënt advokate" of "geval bestuurders." Hierdie voorstanders bestuur navigasie van die stelsel vir moeilike mediese gevalle. Hul primêre taak is om die geld van die betaler te red, maar hulle kan ook behulpsaam wees met pasiënte wat probleme ondervind om uit te vind waar om te draai.

Werk vir 'n nie-winsgewende siekte of toestand organisasie. Diegene wat binne hierdie organisasies werk, is dikwels geduldig advokate ter harte, alhoewel hul werk meer soos fondsinsameling of pasiëntonderrig kan lyk. Hierdie werk mag nie die klassieke een-pasiënt, een-advokaatmodel wees nie, maar dit is steeds 'n vorm van voorspraak.

Werk vir 'n regeringsentiteit. Pasiëntvoorstanders of gevallebestuurders werk vir staatsgesondheidstelsels gewoonlik in 'n verpleeg- of maatskaplike werk / menslike hulpbronvermoë. Die meeste van die ondersteuning word verskaf aan pasiënte wat staatmaak op Medicare , Medicaid , of ander staatsbeheerde stelsels om vir hul gesondheidsorg te betaal.

Werk vir jouself. Begin 'n pasiënt voorspraak besigheid. Behalwe dat u geduldige voorspraakvaardighede benodig, sal u eie pasiëntvoorspraak-onderneming begin met bykomende eienskappe en vaardighede wat u wonderlik sal vind. Daar is spesifieke stappe om verband te hou met die bou van 'n suksesvolle pasiëntvoorspraak-onderneming .

3 -

Pasiënt Advokate wat direk vir pasiënte werk
Mike Harrington / Riser / Getty Images

Soms is die pasiënt of sy gesin in werklikheid die werkgewer. Die pasiënt kan 'n individu of 'n besigheid huur om hom te verteenwoordig deur mediese, versekerings- of regsituasies. Omdat die pasiënt advokaat direk vir die pasiënt werk, kan die advokaat se toewyding op die pasiënt gefokus word.

Werk vir 'n pasiënt-gefokusde organisasie. Daar is organisasies wat fokus op gesondheidsorg-, versekerings- en betalingsstelselprobleme, selfs plasing in rehabilitasie- of verpleeginrigtings. Hulle is privaat of nie-winsgewende organisasies wat werk vir 'n fooi wat deur die pasiënt of sy gesin betaal word. Hierdie organisasies het begin om 'n veel groter rol in die gesondheidsorg landskap te speel en dit sal nie lank duur voordat hulle deel word van die hoofstroomgesondheidsorg in die VSA nie.

Werk vir 'n individuele pasiënt, betaal deur die pasiënt of deur die pasiënt se familie. Hierdie voorstanders help diegene wat sukkel om die gesondheidsorgstelsel te navigeer, wat ook nie gediagnoseer kan word of die korrekte behandeling kan vind nie. Sommige van hierdie bepleit werk aan versekeringsprobleme wat help om betalingsbronne te vind of om pasiënte te help om hul betalingsstelsels te navigeer. Hulle kan gehuur word deur familielede wat te ver weg woon om 'n siek geliefde te ondersteun, of wat 'n versorger nodig het vir hul geliefde wat siek is omdat hulle die hele dag weg is.

Die meeste voorstanders wat vir individue werk, is selfstandige entrepreneurs. Sommige van hierdie entrepreneurs bou voorspraakondernemings en mag addisionele advokate huur om met hulle te werk om meer pasiënte te bedien.

Baie pasiënte se voorspraak is vrywilligers. Hulle help geliefdes, familielede of vriende in rolle as bed advokate in hospitale, versorgers, navorsers - of soms is hul mees waardevolle rol bloot om iemand se hand te hou of selfs na afsprake te vervoer. Hul vergoeding kom in die vorm van die bevrediging wat kom uit iemand anders te help.

4 -

Referenties benodig
Hero Images / Getty Images

Aangesien betaalde geduldige advokate so nuut is vir gesondheidsorg, is daar min formele graad of kwalifikasieprogramme beskikbaar. Die meeste geduldige advokate word selfverkondig, van agtergronde wat wissel van verplegings- of ander gesondheidsberoepe tot maatskaplike werk of onderwys. Sommige pasiëntvoorspellers het eenvoudig ervaring opgedoen om 'n geliefde te help om die stelsel te navigeer, en nou hoop hulle die ervaring uit te brei na 'n loopbaan wat ander help.

Die bestaande gesondheids- en pasiëntvoorspraakprogramme is hoofsaaklik beskikbaar vir diegene wat 'n magistergraad wil ontvang, of vir mediese studente wat voorspraak wil byvoeg as 'n bylaag vir hul mediese grade. Meer onlangs is aanlynprogramme ook ontwikkel.

Gevalbestuurders kan 'n geloofwaardigheid verdien wat verdien kan word deur 'n kombinasie van onderwys en toetsing. Die meeste gevalle bestuurders het verpleegkursusse of maatskaplikewerk-grade om mee te begin, en neem dan 'n toets wat hulle in aanmerking kom vir werk wat die gevallebestuurder se geloofwaardigheid vereis. Die meeste is werksaam by bestuurde sorg / HMO (gesondheidsorg organisasies), of deur regeringsentiteite om direk met pasiënte te werk.

Sedert 2008 het verskeie programme spesifiek genaamd Pasiëntadvokaatprogramme of Gesondheidsadvokaatprogramme begin om te beweer dat hulle 'n sertifisering vir pasiëntadvokate gee. Baie van die programme is uitstekend, maar aangesien daar geen standaardisering is nie, kan hulle nie 'n nasionaal (of internasionaal) erkende geloofsbelofte belowe nie.

5 -

Wat anders jy moet weet
Lisa-Blou / E + / Getty Images

Pasiëntvoorspraak is 'n opkomende loopbaan, en diegene wat die tyd neem om hulself op te voed en hul vaardighede en ondervinding op te bou, sal beloon word met beide 'n stewige loopbaan en moontlik 'n uitstekende inkomste. So, wat moet jy nog meer weet as jy 'n geduldige advokaat wil wees?

Pasiëntvoorspellers wat selfstandig wil wees, wil graag verstaan ​​wat nodig is om 'n pasiëntvoorspraakonderneming te bou, en ken die antwoorde op die vrae wat moontlike pasiëntkliënte sal vra . Jy mag dalk die beste advokaat in die wêreld wees, maar as jy nie hierdie vrae oor jou besigheid kan beantwoord nie, sal pasiënte voortgaan om iemand anders te huur.

Ten slotte, omdat die konsep van pasiëntvoorspraak so nuut is en omdat daar soveel struikelblokke is wat gekonfronteer word terwyl ons die huidige Amerikaanse gesondheidsorgstelsel probeer deursoek, kan pasiëntvoorspellers verbaas wees om te leer dat hulle nie altyd welkom of goed deur mediese verskaffers ontvang word nie.

Dié voorstanders wat kies om vir hospitale en ander fasiliteite te werk, kan gefrustreerde pasiënte en druk van hul werkgewers vind om hul voorspraakpogings kort te sny as dit te duur word om die pasiënt te dien.

Prokureurs wat direk vir pasiënte werk, sal vind dat hul pasiënte dankbaar en verlig is, maar die mediese en betaalpersoneel kan hulle met agterdog bekyk omdat hulle die advokaat se rol nie verstaan ​​nie.

Hierdie hindernisse kan dikwels oorkom word deur uitstekende kommunikasievaardighede te gebruik - daarom is dit so nodig vir professionele advokate. Hulle moet nie iemand afwys met die kennis en gewilligheid om 'n geduldige advokaat te wees om hierdie baie lonende loopbaan te probeer nie.