Kies die regte tydsberekening, stel 'n agenda, bespreek items van deurlopende belang
Mediese kantoorpersoneelvergaderings kan redelik effektief wees indien dit effektief en produktief gebruik word. Vergaderings is 'n goeie vorm van kommunikasie vir die hele praktyk en moet gereeld gehou word. Wanneer vergaderings weekliks, tweeweekliks of selfs maandeliks geskeduleer word, kan bestuurders en personeel vroegtydig kwessies binne die kantoor aanspreek.
Baie keer kan vergaderings ondoeltreffend wees as daar nie genoeg beplanning is om tydsbeperkings te akkommodeer nie, of die inligting wat aangebied word, is nie behoorlik georganiseer nie. Hier is verskeie maniere waarop u meer effektiewe mediese kantoorvergaderings kan aanbied.
1 -
Die agendaDeur 'n standaard agenda te ontwikkel, kan u belangrike onderwerpe by elke vergadering in die volgorde van belangrikheid aanspreek. Dit laat elke vergadering glad toe en vloei oor die onderwerp met genoeg tyd om al die belangrikste onderwerpe te bespreek. Baie keer sal vergaderings oor die geskeduleerde tyd gaan, maar u vergadering kan betyds eindig solank die belangrike sake aangespreek word.
'N Tipiese ontmoetingsagenda sluit in:
- Welkom en inleiding
- afwesighede
- Notule van die vorige vergadering
- Kwessies wat voortspruit uit die vorige vergadering
- Lys van items wat in volgorde van belangrikheid bespreek moet word
- Enige ander besigheid wat personeellede toelaat om ander onderwerpe op te lei
- Enige nuwe besigheid vir die volgende vergadering
- Naby die vergadering
In die lys van items sluit standaard items in wat tydens elke vergadering aangespreek moet word. Dit kan infeksiebeheer, HIPAA , en finansiële doelwitte wees.
Kyk vir herhalende items van vorige agendas, soos eis ontkennings, lang wagtyd, en pasiëntvoldoeningskwessies.
2 -
Frekwensie en tydsduur om pasiëntversorgingsbehoeftes te akkommodeerDie frekwensie en tydsduur van kantoorvergaderings hang af van verskeie faktore. Weens die tydsbeperkings van die mediese kantoor , moet die vergaderings nie met pasiëntsorg inmeng nie.
Die beste tyd om 'n vergadering te skeduleer, is na-ure of gedurende 'n stadige tydperk van die dag. Op hierdie manier sal die vergadering min of geen onderbrekings hê en kan dit betyds begin en eindig. 'N Tweeweeklikse of maandelikse personeelvergadering wat nie meer as 'n uur duur nie, sal geriefliker wees.
Sommige bestuurders kan ook een keer per maand ontmoet met kleiner groepe of individuele personeellede om meer spesifieke onderwerpe aan te spreek. Dit is 'n belangrike stap wat dikwels buite die planne van ontmoetings gelaat word. Kleiner groepe of individuele vergaderings stel mense in staat om onderwerpe te bespreek of te bespreek waaroor hulle nie bereid is om oor 'n groter groep te praat nie. Bestuurders kan dit ook gebruik as 'n geleentheid om vertroulike probleme met personeellede te bespreek sonder om enigiemand te voel wat uitgesonder word.
3 -
Bespreek items van belang in die mediese omgewingAlhoewel elke kantoor anders is, is die dinamika van die mediese kantoor baie soortgelyk van aard. Sekere onderwerpe moet by elke vergadering aangeraak word om te verseker dat u mediese kantoor in ooreenstemming bly met die staats- en federale riglyne.
- HIPAA: Alle gesondheidsorgverskaffers het 'n verantwoordelikheid om hul personeel opgelei en ingelig te hou rakende HIPAA-nakoming . Of die opsetlike of toevallige, ongemagtigde openbaarmaking van PHI beskou word as 'n skending van HIPAA. Herinner u personeel elke vergadering oor die belangrikheid om inligting te onthou deur middel van roetine-gesprekvoering; bespreking van pasiëntinligting in wagareas, gange of hysbakke; behoorlike beskikking van PHI; en toegang tot inligting is streng beperk tot werknemers wie se werksgeleenthede daardie inligting benodig.
- Infeksiebeheer: Die voorkoming van die verspreiding van aansteeklike siektes is die hoofdoel van infeksiebeheer in die mediese kantoor. Soos ons almal weet, is behoorlike handwas die mees effektiewe manier om die verspreiding van infeksies te voorkom. Handwas alleen kan egter nie die werk doen nie. Vriendelike onthounotas sal 'n lang pad neem om seker te maak dat personeel en pasiënte veilig bly.
- Finansiële doelwitte: Die sukses van enige gesondheidsorgfasiliteit hang af van die sterkte van die mediese kantoor se finansiële beleid en hoe die kantoor presteer om sy finansiële doelwitte te bereik. Om personeel op hoogte te hou van hoe goed of swak die kantoor presteer, is een manier om voort te gaan om goed te presteer of te verbeter. Die finansiële status van die kantoor is ewe belangrik vir die personeel omdat hulle weet dat so lank as wat die kantoor goed finansieel presteer, hulle veiliger kan voel in hul werk.